h Dolar 8,5603 %1.01
h Altın (Gr) 511,28 %0,62
h BIST100 1.442,56 %-0.80
a İmsak Vakti 02:00
Bolu 19°
  • Adana
  • Adıyaman
  • Afyonkarahisar
  • Ağrı
  • Amasya
  • Ankara
  • Antalya
  • Artvin
  • Aydın
  • Balıkesir
  • Bilecik
  • Bingöl
  • Bitlis
  • Bolu
  • Burdur
  • Bursa
  • Çanakkale
  • Çankırı
  • Çorum
  • Denizli
  • Diyarbakır
  • Edirne
  • Elazığ
  • Erzincan
  • Erzurum
  • Eskişehir
  • Gaziantep
  • Giresun
  • Gümüşhane
  • Hakkâri
  • Hatay
  • Isparta
  • Mersin
  • istanbul
  • izmir
  • Kars
  • Kastamonu
  • Kayseri
  • Kırklareli
  • Kırşehir
  • Kocaeli
  • Konya
  • Kütahya
  • Malatya
  • Manisa
  • Kahramanmaraş
  • Mardin
  • Muğla
  • Muş
  • Nevşehir
  • Niğde
  • Ordu
  • Rize
  • Sakarya
  • Samsun
  • Siirt
  • Sinop
  • Sivas
  • Tekirdağ
  • Tokat
  • Trabzon
  • Tunceli
  • Şanlıurfa
  • Uşak
  • Van
  • Yozgat
  • Zonguldak
  • Aksaray
  • Bayburt
  • Karaman
  • Kırıkkale
  • Batman
  • Şırnak
  • Bartın
  • Ardahan
  • Iğdır
  • Yalova
  • Karabük
  • Kilis
  • Osmaniye
  • Düzce
a
  • Bolu Haber
  • Ekonomi
  • BOLU İL TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ 2020 YILI BAŞVURU-KARAR SAYILARI

BOLU İL TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ 2020 YILI BAŞVURU-KARAR SAYILARI

BOLU İL TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ 2020 YILI BAŞVURU-KARAR SAYILARI

Tüketici Hakem Heyetlerine  (THH)   yapılacak başvurularda uygulanan parasal sınırlar 1 Ocak 2021 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere, 2020 yılı için belirlenen  % 9,11 oranında yeniden değerleme oranında artırılmıştır.
 

2020 yılında Bolu İl Tüketici Hakem Heyetine  2 bin 606 başvuru  yapılmış olup,  bir önceki yıldan gelen başvurular ile birlikte toplam 2 bin 645 Tüketici başvurusunun karara bağlanmıştır.

Tüketicilerin kusurlu, ayıplı mal ve hizmetlere ilişkin haklarını aradığı Tüketici Hakem Heyeti başvurularında parasal sınır yükseltildi. 

ÜST PARASAL SINIR 11 BİN 330 TL

Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan ve Resmi Gazetede yayımlanarak yürürlüğe giren Yönetmelikle Tüketici Hakem Heyetlerine başvurularda,  İl Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru için üst parasal sınır 11 bin 330 Türk Lirası olarak tespit edilmiştir. Uyuşmazlık bedeli 11 bin 330 Türk lirası üzerindeki Tüketici başvurularının ise Tüketici Mahkemelerine yapılması gerekmektedir

TOPLAM BAŞVURULARIN % 90’I KARARA BAĞLANDI

Bolu İl Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığına 2020 yılı içerisinde 2 bin 606 Tüketici şikâyeti başvurusu yapılmış olup,  bir önceki yıldan gelen başvurular ile birlikte toplam 2 bin 645 Tüketici başvurusu karara bağlanarak sonuçlandırılmıştır. 2020 yılında toplam başvuruların % 90’ı karara bağlanmıştır.

Tüketici şikayetleri en çok Bankacılık İşlemleri, Ayıplı Mal ve Hizmetler, Mesafeli Sözleşmeler ve Abonelik Sözleşmeleri konularında yapılmıştır.  Tüketicilerimiz, 11 bin 330 TL’ye kadar olan şikâyetlerini ve uyuşmazlık başvurularını şahsen veya posta yoluyla Bolu İl Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığına ve İlçe Kaymakamlıklarında görevli irtibat Personeline yapabilirler. Ayrıca e-devlet kapısı üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) tuketicisikayeti.ticaret.gov.tr internet adresinden de başvuru yapılabilmektedir. Tüketicilerin mutlak suretle uyuşmazlık konusu mevzuyu ispatlayıcı belge vb. bilgilerini dilekçe ekinde sunmaları gerekmektedir.

Kamuoyuna saygıyla duyurulur.

YORUMLAR

s

En az 10 karakter gerekli

Sıradaki haber:

KADIN KOOPERATİFLERİ BATI KARADENİZ BULUŞMASI

HIZLI YORUM YAP